간호의 성공적인 미래창조
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제목 CS강사 역량개발 (보수교육 프로그램) 개최 안내
작성자 관리자 조회수 1194
등록일 2009-09-01
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1. 일 시: 2009. 10. 15(목) - 16(금) 2. 장 소: 병원간호사회 회관 3층 강당 3. 대 상: CS강사로 활동하거나 관심있는 간호사 55명 4. 프로그램 2009. 10. 15(목) 09:00 - 09:30 등 록 09:30 - 11:10 CS리더의 역할 - 유지원(서울성모병원 CS팀장) 11:10 - 12:00 상호교류의 시간 13:00 - 15:30 CS리더의 현장 코칭스킬 - 나현숙(즐거운교육연구소 팀장) 15:40 - 17:30 CS리더의 교안과 교육제안서 작성법 - 조에스더(엘컴퍼니 대표) 2009. 10. 16(금) 09:00 - 12:00 펄떡이는 병원문화 만들기와 신나는 CS조회기법 - 나현숙 13:00 - 15:00 CS리더의 스토리텔링 강의스피치 기법 - 조에스더 15:10 - 17:00 서비스로 거듭나기 - 박미옥(한양대병원 간호사) 5. 등록비: 100,000원 6. 신청방법: 병원간호사회 홈페이지(www.khna.or.kr) ‘지금은 교육중’에서 신청 ※ 보수교육 프로그램, 11평점

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